Et dansk datterselskab af en udenlandsk koncern har brug for en lokal IT-rolle, der tager sig af det, koncernens IT ikke dækker. Det er typisk danske lovkrav, danske leverandører, de lokale lokaler og den danske direktions behov for at kunne tage ansvar for sit eget selskab. Rollen er oftest en IT-chef på deltid, der arbejder inden for koncernens rammer og er bindeleddet mellem den danske ledelse og koncern-IT.
Det, koncern-IT leverer, og det, der står tilbage
I mange udenlandske koncerner leverer en central IT-afdeling mail, forretningssystem, arbejdspladser og sikkerhedsregler til alle selskaber. Det danske selskab får dermed en stor del af sin IT stillet til rådighed og har ofte ingen egen IT-medarbejder.
Alligevel er der opgaver tilbage. Netværket og udstyret på det danske kontor, lager eller værksted. Lokale systemer til løn, regnskab, offentlig selvbetjening og danske kunders portaler. Aftaler med danske leverandører om internet, telefoni, print og alarm. Og de spørgsmål fra den danske direktion, som koncern-IT har svært ved at besvare, fordi de kræver kendskab til danske forhold.
Den lokale direktion bærer ansvaret
Et dansk datterselskab er et selvstændigt selskab med sin egen bestyrelse og direktion. Efter selskabsloven har bestyrelsen ansvaret for, at selskabets organisation er forsvarlig, og direktionen for den daglige ledelse. Det gælder også, når IT leveres fra koncernen. Den danske ledelse skal derfor have et billede af, hvordan IT er organiseret, hvilke risici der er, og hvem der har ansvaret for hvad.
Det samme gælder lovkrav. Er det danske selskab omfattet af NIS2-loven, skal dets ledelsesorgan godkende foranstaltningerne og føre tilsyn med dem. Det danske selskab er også dataansvarligt for sine egne behandlinger af personoplysninger. Koncernen kan levere meget af indholdet, men den danske ledelse skal kunne redegøre for det. Den danske direktør skal fx kunne svare en dansk kunde eller en forsikring på, hvordan selskabet beskytter sine data, selv om svaret delvis findes i koncernens politikker. Hvordan NIS2 spiller ind på rollerne, står i NIS2 og valget af rolle.
Opgaverne for den lokale rolle
En lokal ekstern IT-leder kan typisk tage sig af følgende:
- Overblik over, hvad koncern-IT leverer, og hvad der ligger lokalt.
- Styring af de danske leverandører og aftaler.
- Opfølgning på lokale fejl og ønsker over for koncern-IT.
- Oversættelse af koncernens regler til danske forhold og omvendt.
- Svar på danske kunders krav til IT og sikkerhed.
- En kort status til den danske direktion og bestyrelse.
Rollen er oftest en IT-chef, se Hvad laver en ekstern IT-chef?. Er der en lokal driftsleverandør, og er problemet især, at fejl ikke bliver løst, kan en IT-driftschef være nok. Alle roller findes på Rollerne i ekstern IT-ledelse.
Samspillet med koncernens IT
Den lokale rolle virker kun, hvis koncern-IT kender og accepterer den. Aftal derfor med koncernens IT-ansvarlige, hvad den lokale rolle må, og hvilke beslutninger der skal godkendes centralt. Typisk ejer koncernen de fælles systemer, sikkerhedsreglerne og standarderne for udstyr, mens den lokale rolle ejer det, der er dansk.
Det skal også være klart, hvem den eksterne refererer til. Det bør være den danske direktør med en orientering til koncernens IT. Refererer den eksterne kun til koncernen, mister den danske ledelse indsigten. Refererer den kun lokalt, risikerer koncernen at opleve den som en parallel IT-organisation. Mandatet kan beskrives som i mandat og beslutningskompetence.
Når koncernen ændrer kurs
Udenlandske koncerner ændrer jævnligt deres IT. Et nyt fælles forretningssystem rulles ud, sikkerhedsreglerne strammes, eller en leverandør skiftes for alle lande på én gang. For det danske selskab kan det betyde, at lokale systemer skal udfases, at danske integrationer skal bygges om, og at medarbejderne skal lære nyt på kort tid.
Den lokale rolle skal her sikre, at koncernen kender de danske forhold, før beslutningen træffes, og at den danske direktion ved, hvad ændringen kræver. Det kan være danske krav til løn og bogføring, kunder, der forventer en bestemt integration, eller lokale aftaler med et opsigelsesvarsel, der ikke passer til koncernens tidsplan. Den eksterne kan samle punkterne i et kort notat til koncern-IT og følge op på, at de bliver taget med i planen.
Efter ændringen skal den lokale rolle følge op på, om det danske selskab fik det, der var lovet, og melde tilbage til koncernen, hvis noget mangler.
Sprog og dokumentation
Koncernen arbejder ofte på engelsk eller koncernens eget sprog, mens den danske ledelse og de danske leverandører arbejder på dansk. Den eksterne skal kunne arbejde i begge, og det skal aftales, hvilket sprog dokumentation og rapporter skrives på. Emnet er behandlet i sprog og dokumentation.
Det skal I lade være med
- At gå ud fra, at koncern-IT dækker alt · de danske opgaver falder ellers mellem to stole.
- At lade den lokale rolle arbejde uden koncernens accept · den bliver set som en parallel organisation.
- At lade den danske ledelse stå uden indsigt · den har fortsat ansvaret for sit selskab.
- At glemme de danske leverandørers aftaler · de løber videre, uanset hvad koncernen beslutter.
- At lade sprogvalget være tilfældigt · dokumentation skal kunne læses af dem, der skal bruge den.
Det skal I kræve af den eksterne
- Erfaring med at arbejde i udenlandske koncerner og med en central IT-afdeling.
- Kendskab til danske lovkrav og danske leverandørforhold.
- Evne til at arbejde og dokumentere på både dansk og koncernens sprog.
- En klar beskrivelse af, hvad der er lokalt, og hvad der er koncernens.
- Uafhængighed af de danske leverandører og åbenhed om eventuelle samarbejdsaftaler med dem.
Sådan kommer I videre
- ☐ Lav en liste over, hvad koncern-IT leverer, og hvad der ligger lokalt.
- ☐ Lav en liste over danske leverandører og aftaler.
- ☐ Afklar med koncernens IT, hvad den lokale rolle må.
- ☐ Beslut, hvem den eksterne refererer til i Danmark.
- ☐ Afklar, om selskabet er omfattet af NIS2-loven, og hvem der skal redegøre for det.
Mulighederne er stillet op over for hinanden på Vælg rolle og model. Hvad der påvirker prisen, og hvordan I får et tilbud, står under pris og tilbud.
Kilder
- Selskabsloven, LBK nr. 331 af 20. marts 2025, på Retsinformation: § 115 og § 117 om bestyrelsens og direktionens opgaver.
- Lov nr. 434 af 6. maj 2025 på Retsinformation: den danske gennemførelse af NIS2.
Senest gennemgået: november 2026.
Næste skridt
Læs også: Rapportering til ledelsen · Den interne kontaktperson
→ Kontakt · Tlf. 70 13 63 23 · Ekstern IT-ledelse hos Nielco IT
