Der er tre almindelige måder at hente ledelse ind udefra på. En vikar fra et bureau er ansat i bureauet, men arbejder under jeres ledelse og efter jeres instrukser. En interimleder overtager en stilling i en periode med et aftalt mandat og leder selv arbejdet inden for det. En funktion med aftalte leverancer er en ydelse, hvor leverandøren tilrettelægger arbejdet og svarer for, at det aftalte bliver leveret. Forskellen ligger i to spørgsmål, nemlig hvem der leder arbejdet, og hvem der står inde for resultatet. Svaret afgør også, hvad der sker ved fravær, og hvad I står tilbage med, når samarbejdet slutter.
Vikaren: en person under jeres ledelse
Vikarloven beskriver vikaren som en lønmodtager, der er ansat i et vikarbureau og udsendes til en brugervirksomhed for midlertidigt at arbejde under dennes tilsyn og ledelse. I lejer altså arbejdskraft, og det er jer, der fordeler opgaverne, prioriterer og følger op.
Modellen passer, når I har en ledig stilling med et kendt indhold og selv kan lede den, der udfylder den. For ledelsesroller er det sjældnere, fordi modellen kræver en i huset, der kan lede den lejede leder, og i mange mindre virksomheder er det netop den person, der mangler. Vikaren afhænger desuden af jeres instruktion, og den viden, vikaren opbygger, følger personen, når udsendelsen slutter, medmindre I selv sikrer dokumentationen.
Interimlederen: en person med et mandat
En interimleder går ind i en eksisterende eller nyoprettet stilling og leder den i en afgrænset periode. Lederen er ofte selvstændig eller formidlet af et interimfirma og arbejder med et mandat, der ligner den faste chefs. Det betyder, at interimlederen selv tilrettelægger arbejdet, træffer beslutninger inden for de aftalte rammer og refererer til direktionen.
Modellen passer, når en stilling skal bemandes i en overgang, til den faste afløser er fundet, og opgaven fylder det meste af ugen. Hvornår interim er det rigtige, og hvad I kan forvente, står i artiklen om interim IT-chefen, og hvordan beslutningsretten formuleres, står i artiklen om mandat og beslutningskompetence.
Funktionen: aftalte leverancer
Den tredje form handler om at købe en rolle med et beskrevet indhold. Aftalen fastlægger, hvad der skal leveres hver måned, fx faste møder, opfølgning på leverandører, rapporter og beslutningsoplæg, og hvor mange timer der er afsat. Leverandøren organiserer selv arbejdet og svarer for, at leverancerne kommer.
Modellen passer til et vedvarende behov, der fylder for lidt til en fuldtidsansat, og når I har brug for en, der kan lede området uden selv at blive ledet i det daglige. Den bliver ofte solgt under betegnelser som fractional eller as a service, og hvad de ord dækker, er forklaret i As a service om ledelse.
Fem forskelle, der betyder noget
Stillet op ved siden af hinanden adskiller formerne sig på disse punkter.
- Instruktion · vikaren instrueres af jer, interimlederen arbejder inden for et mandat, og funktionen styres af aftalens leverancer.
- Ansvar for resultatet · ved vikaren ligger det hos jer, ved interimlederen deles det efter mandatet, og ved funktionen svarer leverandøren for de aftalte leverancer.
- Fravær · en vikar kan erstattes af bureauet, men den nye skal læres op. En interimleder er ofte uden afløser. En funktion kan have en aftalt stedfortræder.
- Tidsforbrug · vikaren og interimlederen arbejder typisk på fuld tid eller tæt på. Funktionen leveres inden for en timeramme.
- Afslutning · vikariatet og interimperioden slutter på en dato. Funktionen løber, til den opsiges, og skal have en plan for overdragelse.
Sammenligningen er forenklet. I praksis kan en interimleder arbejde på deltid, og en funktion kan begynde som en midlertidig løsning. Hvordan modellerne glider over i hinanden, står i Interim eller fractional.
Hvilken form passer til hvilken rolle
For IT-chefen afhænger valget af anledningen. Er den faste chef stoppet, og er der IT-medarbejdere, der skal ledes, er interim ofte det naturlige. Er rollen ny, og skal den løbende styre leverandører og budget, passer en funktion bedre.
For sikkerhedsrollen er kontinuiteten vigtig, fordi risikovurderinger og rapportering bygger videre på sig selv. En funktion med en fast person og en aftalt rapportering er derfor ofte det mest holdbare.
For DPO’en sætter forordningen selv grænsen. Art. 38, stk. 3, udelukker, at DPO’en instrueres i, hvordan opgaverne løses. En vikar, der netop arbejder under jeres ledelse, passer dårligt til den stilling. Forordningen åbner til gengæld udtrykkeligt for, at DPO’en kan løse opgaverne på grundlag af en tjenesteydelseskontrakt (art. 37, stk. 6).
For IT-driftschefen er det hyppige, korte kontakt med leverandørerne det afgørende, og her fungerer en funktion med kendt svartid ofte godt.
Det skal I lade være med
- At leje en leder, I ikke kan lede · uden en intern chef til at give retning bliver vikaren usikker på sit mandat.
- At kalde en vikar for en funktion · det, der står i aftalen om instruktion og ansvar, er det, der gælder.
- At glemme dokumentationen · uanset form skal viden og beslutninger ligge i jeres systemer.
- At vælge efter, hvad der er hurtigst at få på plads · den hurtige løsning kan blive den, der varer længst.
Det skal I kræve af den eksterne
- ☐ En klar beskrivelse af, om I lejer en person, giver et mandat eller køber leverancer.
- ☐ Oplysning om, hvem der leder arbejdet, og hvem der svarer for resultatet.
- ☐ En afløser eller en plan ved fravær.
- ☐ Dokumentation af beslutninger og opgaver, gemt hos jer.
- ☐ En aftalt afslutning med overdragelse.
Hvad der påvirker prisen, og hvordan I får et tilbud, står under pris og tilbud. Næste skridt er at afgøre, om I har en person, der kan lede den eksterne, eller om den eksterne skal lede området selv. Punkterne til selve aftalen er samlet i Aftalen om ekstern IT-ledelse.
Kilder
- Lov nr. 595 af 12. juni 2013 om vikarers retsstilling ved udsendelse af et vikarbureau: § 1 om lovens anvendelsesområde, herunder at vikaren arbejder under brugervirksomhedens tilsyn og ledelse, og § 2 om definitionerne.
- Forordning (EU) 2016/679 på EUR-Lex: art. 37, stk. 6, og art. 38, stk. 3, om DPO’ens ansættelsesform og uafhængighed.
Senest gennemgået: november 2026.
Næste skridt
Læs også: Ekstern eller fastansat IT-chef · Deltid som model
→ Kontakt · Tlf. 70 13 63 23 · Ekstern IT-ledelse hos Nielco IT
